• Titulo

    Metodología para el Diseño de un Laboratorio Actuarial Soportado por Tecnología de la Información y Administración del Riesgo
  • Autor (es) / Colaborador(es)

    Juan Miguel Palma Vale / Ernesto Augusto Ponsot Retamal / Domingo Hernández / Dante Conti Guillen
  • Institución

    Universidad de Los Andes - Facultad de Ingeniería - Escuela de Ingeniería de Sistemas
  • Tipo Documento

    Trabajo especial de grado
  • Resumen

    Español

    Las entidades de seguros representan un factor de suma importancia dentro de la economía de cada país y a nivel mundial. La estabilidad, fiabilidad y eficiencia de la administración de los seguros, es entonces una tarea ardua e importante donde convergen diferentes ciencias y profesiones, haciendo de esto un sistema complejo y dinámico. Por estos motivos, el presente proyecto de grado “Metodología para el Diseño de un Laboratorio Actuarial Soportado en Teoría del Riesgo y Sistemas de Información” aborda los tópicos más importantes que engloban una compañía de seguros, analizando métodos matemáticos-estadísticos y económicos-financieros que son la base de este tipo de sistemas, combinándolos con técnicas de desarrollo de sistemas de información gerenciales para de esta manera optimizar sus procesos productivos. En esta investigación se presenta una metodología ecléctica para la adopción, diseño e implementación bajo sistemas programados de las técnicas más avanzadas de tarifación y administración de los riesgos, así como el cálculo y análisis de los índices, factores y variables que se desprenden del mismo. Además de proponer estrategias, planteamientos gerenciales y metodologías alternas que perfeccionan la aquí planteada. La técnicas de tarifación trazadas se derivan de la teoría de la credibilidad y herramientas heurísticas basada en análisis de frecuencias; mientras que las de administración se componen de análisis de sensibilidad de la tarifa ya calculada mediante el teorema de Chebyshev, ley del interés compuesto y gastos administrativos y de crecimiento de la empresa que dependen de la experiencia del actuario y la junta directiva de la compañía. Adicionalmente, realizar los diseños mediante la metodología para diseño de software WACTH extendida y el lenguaje unificado de modelos (UML). Se delimita la investigación a solo la fase de análisis, ponderación, calificación, selección de las técnicas de tarifación, administración y análisis de los factores de riesgo, y su diseño como una aplicación programada bajo plataforma Web.